Garantie

12 Monate internationale Verkäufer-Garantie

Wir geben eine einjährige Garantie auf unsere Fahrzeuge, damit Sie sich beim Kauf sicher fühlen. Wir, bei der Firma Lauftech GmbH wissen wir sehr gut, wie wichtig es für unsere Kunden ist, eine Garantie zu haben. Zu unseren Dienstleistungen gehört auch das Angebot einer erweiterten Option.

Was deckt unsere einjährige Garantie ab?

Zur Vereinfachung stellen wir eine Liste der Teile zur Verfügung, welche unter unsere Garantie fallen:

  • Lager,
  • Gummikomponenten,
  • Buchsen,
  • Kunststoffteile (außer Karosserie)

Auch elektronische Baugruppen, einschließlich:

  • Kontroller,
  • Verkabelung
  • Ladegeräte

Batterie – sechs Monate Garantie

Für die Batterie gilt eine separate Garantie von sechs Monaten, welche vom Batteriehersteller bereitgestellt wird. Beachten Sie bitte, dass eine allmähliche Verschlechterung der Leistung aufgrund von unsachgerechter Behandlung nicht von der Garantie abgedeckt ist. Das beinhaltet:

  • Batterien im Entladezustand belassen.
  • Wenn Sie die Batterien längere Zeit in niedrigen Temperaturen ausgesetzt lassen,
  • Verschleiß der Batterie bei starker Beanspruchung.

Was ist nicht durch unsere einjährige Garantie abgedeckt?

Die Firma Lauftech GmbH gewährt keine Garantie auf Artikel, die aufgrund normaler Abnutzung im täglichen Gebrauch möglicherweise ausgetauscht werden müssen. Zu den Artikeln, die unter diese Kategorie fallen, gehören:

  • Reifen und Schläuche,
  • ABS-Kunststoffabdeckungen,
  • Polsterung und Sitz (Armlehnen-Polster & Sitzbezug)
  • Motorbürsten,
  • Bremsbeläge,
  • Sicherungen und Glühlampen,
  • Korb,
  • Schloss,
  • Reparaturen und / oder Änderungen an Teilen ohne Zustimmung von Lauftech GmbH

Die einjährige Garantie schließt auch Folgendes aus:

  • Verlust oder Diebstahl,
  • Schäden durch Kontamination
  • Schäden durch Missbrauch, Unfall oder Fahrlässigkeit,
  • Verschütten oder Auslaufen von Batterieflüssigkeit,
  • Probleme, die durch unsachgemäßen Betrieb, Wartung oder Lagerung verursacht werden,
  • Schäden durch gewerbliche Nutzung oder andere als normale,
  • Schäden durch Überschreiten der Gewichtskapazität des Geräts.

Die Garantie ist nicht auf andere Personen übertragbar!

Unsere Garantie gilt nicht für Reparaturen durch Unbefugte und nach Manipulationen am Gerät oder für andere Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Lauftech GmbH liegen.

Inspektionen und Wartungen

Um Ihr Fahrzeug in einem einwandfreien Zustand zu halten, sollten regelmäßige Inspektionen durchgeführt werden. Solche Inspektionen können von jeder autorisierten Werkstatt von Elektrofahrzeugen gemäß den Anweisungen in dem Handbuch durchgeführt werden. Werden keine regelmäßigen Inspektionen durchgeführt, verliert der Kunde den Gewährleistungsanspruch.

Um eine Inspektion zu buchen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir helfen Ihnen da gerne weiter.

Serviceleistungen, die unter die Garantie fallen, können nur von der Lauftech GmbH ausgeführt werden. Dritte können ohne Genehmigung der Firma Lauftech GmbH keinen Anspruch auf die Garantieleistungen erheben.

Die von der Firma Lauftech GmbH außerhalb der Gewährleistung erbrachten Servicekosten trägt der Käufer. Informationen zu den mit einem Inspektionen verbundenen Kosten erhalten Sie von Ihrem autorisierten Lauftech GmbH-Anbieter oder auf unserer Website.

Senden Sie fehlerhafte Teile nicht ohne vorherigen Kontakt und einer schriftlichen Genehmigung an die Firma Lauftech GmbH zurück, da alle Transportkosten und Versandschäden, die beim Einreichen von Teilen zur Reparatur oder zum Austausch entstehen, in Ihrer Verantwortung liegen.